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秋田県男鹿市の小さなアクアショップの店長のブログです。


by ichinama
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愚痴です。愚痴が苦手な方は見ないでください。

一昨日、侘び草色々、アクアジャーナル194号、ADA用品色々補充完了しました。

数日ブログを休んだため心配された沢山の方々から、来店、電話等で「どうしたんですか?」のお問い合わせが有り、心配していただき本当にありがとうございます。
6日から色々有り、とても冷静にブログを書くことが出来ない状態でした。

当店はお客様に少しでも沢山の商品を買っていただきたく、田舎の店にしては販売価格を頑張ってるつもりですが、まだまだ、通販店さんや他の地域の店舗さんには及ばない価格です。

でも、秋田県内では相当価格が安いみたいで(あくまで秋田価格の話)、11月6日朝からフリーメールや公衆電話(最初は電話番号表示無くて、変な記号が出てる位にしか思いませんでした)等からお客様と名乗る方々からお問い合わせ?が立続けに来始めました。

「秋田の価格を壊してどうするんだ」「他で聞いたぞ、安かろう悪かろうて言葉知ってるか、消費者に変なもの売って良心は痛まないのか」「お前の所為で大勢の人が迷惑してるのが分からないのか」「他店で購入した商品とお前の所で売ってる価格の差額を保障しろ」「同じサーモ&ヒーターなのに、他店とお前の店で3,000円以上も差額があるのは欠陥品を売ってるからと聞いたぞ。そんなまねをしていて恥ずかしくないのか」「○○はいくらでですか」
特に差額保障と欠陥品販売と価格だけ聞いてくる問い合わせが特に多く集中しました。
安い=悪いは昔話で、今はデフレ時代です。
努力しだい(仕入れ量や契約)で有る程度安価に販売出来ます。
それにメーカー保障も当然ありますし、保障無いもの(バイメタルサーモなど製造終了後年数が経過しすぎた製品や販売元が現在無くなった製品)に関しては店舗で初期不良対応で同じ製品か代替品交換しています。
売りっぱなしなんて今のネット社会では通用しないし、そんなことしたら専門店の存在意味も無いです。

ブログもそうですが、こちらからの片側通行は基本嫌なので、ショップブログなのにコメント欄を開放したり、フリーメール拒絶、公衆電話着信拒否をあえてしていなかったのですが、ブログコメント欄は荒れていないので、そのままにしますが、誠に申し訳ございませんが、フリーメールと公衆電話の着信は拒否させていただきました。

7日には店舗に初めてご来店された男性の方に「○○ヒーター220wはいくらで売ってる?」と聞かれ○○円ですと言った所「ほら、これ、3,300円よこせ」とホームセンターの価格の付いた一体型ヒーターを渡され驚いていたら「この店儲かりすぎてるから、他の店で購入した商品と、ここで売ってる商品の差額現金で戻してくれてるんだろ」と冗談の様な話が本当にありました。
詳しく尋ねたのですが、何処で聞いたかは教えていただけませんでした。

何処でうわさが出てるか知りませんが、当店は他店で購入した商品の差額保障など一切しておりませんのでご了承ください。

着信拒否完了した昨日からは一応平静な状態に戻った様な感じがします。

儲かっていたら嬉しいのですが、安価実現のためには、それ相応の仕入れが必要なので、未だ貧乏です。
売り上げはほぼ仕入れにつぎ込んでますからw。
働けど働けどわが暮らし楽にならず。じっと在庫の山を見る です><

秋田価格(定価に近い販売価格)は他地域で価格競争している店舗さんには大変魅力的のようで、毎年あちらこちらから出店の噂を聞きます。実際3月11日の出来事が起きなければ、某店舗さんが横手か秋田市に開店する予定でした。
いずれ、秋田価格は壊されると思いますし、某通販店さんでは秋田県の注文が東北では上位にあるそうです。

大手通販店さんとすべての商品で同等の価格は無理でも、なるべく頑張った価格で販売して、お客様と相談や質問を受けがら楽しいアクアライフ提案できる店舗になりたいと思っています。とりあえず膨大な用品を整理しています。路面店はお客様と質問相談出来るのが最大の特徴だと思っています。ただ購入していただけないとお店がやばいので、質問相談は大歓迎ですが、是非当店で購入もお願いします。

11月11日で当店開店10周年でしたが、10年前を思い出しました。
ネットで書く話では本来無いのですが、精神状態がおかしいのでついでにぶちまけます。

当店開店直前に、契約話を決めていた問屋さんに仕入れ拒否をされました。
本来なら10月にオープン予定でしたが、仕入れが出来ないからオープン日は延びました。いつも計画通り事を運べないのですがw
理由は簡単で「いちなまに卸すならうちはお前のところと取引をやめる」それだけです。
今は昔の話です。

未だに「いちなまごときにうちの商品をあつかってもらわなくて結構」と某メーカーさんの営業さんは話されてるらしいですが><

最近平和にのほほんとしていた罰でしょうか。

もう数日ブログは更新出来ないかもしれませんが、病気ではないです。
ただ気持ちが折れてるだけですw
沢山ご来店されて、沢山購入されたら早く元気になると思います^^

本日は、エサコオロギ、ジャンボミルワーム入荷予定です。
冷凍板赤虫は当店初回入荷すべて完売で、現在メーカーさんでも板赤虫は在庫切れで、次回は来週金曜日に480枚入荷予定です。

心配されて来店された方々、お電話いただいた方々、感謝感謝です。
昨日も他地域の同業の店長さんやお客様等、沢山の方々に慰めていただきました。感謝感謝です。

今日は魔の土曜日なので、引き続き第2店舗で用品整理を中心にしています。
今回はとても画像を張る気持ちではないので、画像なしで許してください。

一週間前後ずれますが、開店10周年記念セールはもちろんですが、今回の出来事のおかげでなにか吹っ切れたので、通常販売価格も秋田県内1番店(他店の目玉品や特売品や見切り品は無視ですw)を目指して頑張るので、数千種類の用品の価格換えも一昨日から黙々としております。
ただ、下手したらアクア関係は東北一の在庫じゃないのかと思うくらいあまりの用品種類在庫にあきれて笑っていますが。 猫の手も借りたいです。誰か手伝ってください、バイト代は用品支給ですがw

なんか気持ちをぶちまけたら少しすっきりしましたw

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by ichinama | 2011-11-12 08:49 | 戯言